buttons
Программа лояльности “КлассиКлуб”

Правила и условия участия в программе лояльности слушателей Белгородской государственной филармонии «КлассиКлуб»

 

Что такое «КлассиКлуб»?

Если поход в филармонию является одним из Ваших любимых времяпровождений и Вы хотите получать скидки и другие бонусы, то КлассиКлуб – именно то, что Вам нужно!

Белгородская государственная филармония призывает всех любителей музыки, с интересом следящих за последними концертами, способных оценить завораживающие мелодии, мощь человеческого голоса и незабываемые эмоции, которые дарит нам каждое посещение филармонии, присоединиться к нашей программе лояльности – к «КлассиКлубу».

 

Бонусы от «КлассиКлуба»

Преимущества, предоставляемые членам «КлассиКлуба», применяются в соответствии с уровнем статуса члена «КлассиКлуба» – чем регулярнее будете посещать филармонию и приобретать билеты и абонементы, тем более высокий статус приобретаете с возможностью получать больше бонусов.

Система лояльности Белгородской государственной филармонии – это гибкая система предоставления бонусов, подходящая именно Вам!

 

Стартовый уровень Программы «КлассиКлуба»Дебютант

Это начальный уровень программы лояльности для всех любителей классической музыки. Для того, чтобы вступить в «КлассиКлуб», Вам необходимо совершить единовременную покупку билетов на филармонические мероприятия на сумму не менее 1000 руб. С этого момента Вы получаете 5%-ую скидку на приобретение билетов и/или абонементов в знак благодарности от филармонии. На этом уровне Вы сможете получать постоянную 10%-ую скидку в ресторане “Амати”, а также гарантированную 5%-ую скидку на покупку любых абонементов в сезон продажи абонементов. Также Вы будете включены в лист смс и/или е-мэйл рассылки для получения специальных скидочных промо-кодов на приобретение билетов на концерты, организованные и проводимые силами коллективов филармонии  (см. таблицу 1).

 

Программа лояльности «КлассиКлуб»

 

Предлагаемые бонусы

Дебютант  Мастер  Маэстро I Маэстро II

Скидка 5% на покупку билетов и/или абонементов филармонии

 да  да  да  да

Скидка на абонементы филармонии 5%*

 да  да  да  да

Скидка на абонементы филармонии на лучшие места в зале*  **

 нет 10% 15% 15%

Смс и/или е-мэйл рассылка для получения специальных скидочных промо-кодов

 да  да  да  да

Приглашение на 2 персоны в честь дня рождения на один из концертов по выбору филармонии***

 нет  да  да  да

Приглашение на 1 генеральную репетицию коллективов филармонии за период 365 дней

 нет  нет да  да

Бесплатное посещение одного концерта за 10 приведенных друзей на любые концерты филармонии

 нет  нет  да  нет

Промо-код на посещение конкретного концерта по сниженной стоимости

 нет  нет  да  нет

Бесплатное проведение 1 фотосессии или видеосъемки на территории филармонии за период 365 дней

 нет  нет  нет  да

Посещение лобби-бара без очереди

 нет  нет  нет  да

Право сдать одежду в гардероб без очереди

 нет  нет  нет  да

 

* при предоставлении других скидок на абонементы, участник «КлассиКлуба» имеет право выбрать одну из них по своему усмотрению

** участник «КлассиКлуба» имеет право приобрести абонемент со скидкой на лучшие места в зале (указанные в перечне доступных мест)

*** участник может воспользоваться предложением в течение одного месяца от даты своего рождения

 

 Предложения от партнёров

 

Предлагаемые бонусы

Дебютант  Мастер  Маэстро I Маэстро II

Скидки в ресторане «Амати» 10%

 да  да  да  да

Скидки в кофейне «Coffee Bean» на напитки и десерты 5%

 да  да  да  да

 

Второй уровень Программы «КлассиКлуба» – Мастер

Для перехода на второй уровень необходимо посетить филармонию минимум 20 раз в период, не превышающий одного года, приобретя билеты на концерты, организованные и проведенные силами коллективов филармонии, либо приобретя абонементы с аналогичным количеством концертов. По достижении 20 посещений в период, не превышающий один год, участник клуба автоматически переходит на второй уровень программы лояльности, о чём он оповещается путем смс или е-мэйл рассылки. После повышения статуса «КлассиКлуба» появляются дополнительные преимущества в виде гарантированной 5%-ой скидки на покупку любых абонементов в сезон продажи абонементов и 10%-ую скидку на лучшие места в зале. Также для Вас будут подготовлены специальные скидочные промо-коды, в соответствии с Вашими музыкальными предпочтениями, указанными в анкете при приобретении карты члена «КлассиКлуба», дающие право посетить концерты по указанной в сообщении скидке. Самым приятным сюрпризом этого уровня участия в «КлассиКлубе» станет получение участником в день своего рождения пригласительных билетов (на 2 персоны) на один из концертов, организованный и проводимый силами филармонии. Информацию по данной услуге Вы получите за 10 дней до дня своего рождения в виде смс и/или е-мэйл сообщения, либо личным звонком. В течение этого срока Вы можете обратиться по номеру 338-013, либо на сайт belgf.ru для выбора интересующего Вас концерта.

 

Третий уровень Программы «КлассиКлуба» – Маэстро

Переход на третий уровень Программы «КлассикКлуба» осуществляется при приобретении не менее 35 билетов (в т.ч. абонементов, с аналогичным количеством концертов, в течение одного года) на проводимые силами коллективов филармонии. О переводе участник оповещается путем смс или е-мэйл рассылки. Вы имеете право выбрать одно из двух направлений развития программы привилегий третьего уровня «КлассиКлуба».

 

Третий уровень Программы «КлассиКлуба» – Маэстро  I

Первой привилегией программы третьего уровня является бесплатное посещение одного представления, проведенного оркестром филармонии, при покупке каждых 10-ти билетов на любые филармонические концерты, также сохраняется 5%-ая скидка на покупку любых абонементов в сезон продажи абонементов. Вы можете приобрести абонементы филармонии на лучшие места в зале по скидке в 15%. Вам будут рассылаться специальные скидочные промо-коды на приобретение билетов на концерты, организованные и проводимые силами коллективов филармонии. Бонусом является получение двух пригласительных билетов на один из концертов, организованный и проводимый силами филармонии, в день рождения. Информацию по данной услуге Вы получите за 10 дней до дня своего рождения в виде смс и/или е-мэйл сообщения, либо личным звонком. В течение этого срока Вы можете обратиться по номеру 338-013, либо на сайт belgf.ru для выбора интересующего Вас концерта. При получении смс и/или е-мейл сообщения с промо-кодом, Вы имеете право посетить один концерт по сниженной стоимости из репертуара нынешнего сезона, предварительно необходимо связаться с сотрудниками филармонии (в течение 1 месяца). Вам предоставляется приглашение на посещение одной из генеральных репетиций коллективов филармонии. При получении специального кода на Ваш мобильный телефон, либо е-мейл почту, Вы можете посетить концерт, с фиксированным удобным местом, указанным в сообщении.

 

Третий уровень Программы КлассиКлуба – Маэстро II

Первой привилегией программы третьего уровня является скидка в ресторане «Амати», составляющая 10% от суммы покупки, а также сохраняется 5%-ая скидка на покупку любых абонементов в сезон продажи абонементов. Вы можете приобрести абонементы филармонии на лучшие места в зале по скидке в 15%. Вам будут рассылаться специальные скидочные промо-коды на приобретение билетов на концерты, организованные и проводимые силами коллективов филармонии. Бонусом является получение двух пригласительных билетов на один из концертов, организованный и проводимый силами филармонии, в день рождения. Информацию по данной услуге Вы получите за 10 дней до дня своего рождения в виде смс и/или е-мэйл сообщения, либо личным звонком. В течение этого срока Вы можете обратиться по номеру 338-013, либо на сайт belgf.ru для выбора интересующего Вас концерта. Привилегией данного предложения является проведение фотосессии или видеосъемки на территории филармонии один раз за календарный год совершенно бесплатно. Вы можете совершить заказ в лобби-баре без очереди. А также для Вас предоставляется приглашение на посещение одной генеральной репетиции среди коллективов филармонии. При получении специального кода на Ваш мобильный телефон, либо е-мейл почту, Вы можете посетить концерт, организованный силами сотрудников филармонии, с фиксированным удобным местом, указанным в сообщении. Для облегчения ожидания Вы можете сдать одежду в гардероб без очереди.

 

Как получить бонусы и скидки?

  1. Необходимо единоразово приобрести билеты или абонементы на филармонические концерты на сумму не менее 1000 рублей, заполнить анкету в кассе филармонии. После предъявления заполненной анкеты, кассир выдаст карту КлассиКлуба. Заполнить анкету можно также при покупке билетов онлайн, но для получения карты прийти в кассу с распечаткой подтверждения об участии в КлассиКлубе.
  2. Следите за количеством ваших посещений концертов в своем личном кабинете на сайте quicktickets.ru

 

На каких условиях предоставляется каждый из уровней статуса?

Дебютант – единовременно приобрести билеты на мероприятия филармонии на сумму от 1000 рублей, заполнить анкету и купить карту КлассиКлуба;

Мастер – надо приобрести не менее 20 билетов (или абонементов, аналогичным количеством концертов) за 365 дней;

Маэстро – надо приобрести не менее 35 билета (или абонементов, аналогичным количеством концертов) за 365 дней.

 

Общие правила:

  • Детский абонемент приравнивается к 1-му билету;
  • Только для физических лиц;
  • Воспользоваться картой может только владелец карты.
  • Филармония оставляет за собой право менять правила и условия участия в программе лояльности слушателей Белгородской государственной филармонии в «КлассиКлубе».

 

Правила получения и пользования картой лояльности  «КлассиКлуб»:

 

Карточка «КлассиКлуба» – это предусмотренная программой лояльности карточка слушателя, действительная для пользования в Белгородской государственной филармонии (далее «Филармония») и у партнеров. Это стандартная пластиковая карточка, на которой обозначен уникальный номер карточки.

Карточка «КлассиКлуба» позволяет ее владельцу получать скидки и бонусы в зависимости от уровня членства в «КлассиКлубе».

 

Правила получения карточки КлассиКлуба

Карточка «КлассиКлуба» выдается на безвозмездной основе при покупке билетов на филармонические концерты на сумму свыше 1000 рублей, либо без лимита суммы покупки в рамках специальных акций.

Карточка «КлассиКлуба» выдается всем желающим, но при условии, что они:

– достигли 18-летнего возраста (лица, не достигшие 18 лет и желающие вступить в «КлассиКлуб», могут приобрести карточку «КлассиКлуба» вместе с родителями или опекунами);

– полностью заполняют анкету заявки на регистрацию в «КлассиКлубе» и подписывают её, соглашаясь с обработкой своих персональных данных и получением сообщений информационно-рекламного характера для информирования о происходящих мероприятиях и акциях, связанных с реализацией программы лояльности «КлассиКлуба»;

– предоставляют о себе только достоверные сведения.

 

Права владельца карточки КлассиКлуба

Владелец карточки «КлассиКлуба» имеет право получить все причитающиеся ему ценовые скидки, бонусы и специальные предложения в соответствии с его уровнем членства в «КлассиКлубе».

 

Пользование карточкой КлассиКлуба

Пользоваться карточкой «КлассиКлуб»а может только ее владелец. Если у работника возникают сомнения в том, что предъявитель карточки является ее владельцем, предъявитель карточки  обязан предъявить удостоверение личности. В случае, предъявления  карточки другим лицом, работник, обслуживающий клиента, обязан изъять карточку.

Чтобы избежать повреждений, карточку следует беречь от высокой температуры, от механических воздействий и влияния сильного электромагнитного поля (например, мобильного телефона). В случае повреждения карточки привилегии пользования ею вступают в силу только с момента ее восстановления.

 

Утеря карточки КлассиКлуба

Владелец карточки обязан незамедлительно информировать Филармонию о повреждении, утере или краже карточки «КлассиКлуба», направив сообщение по электронному адресу [email protected] или позвонив по телефону 338-013. Утерянная или украденная карточка аннулируется.

В случае обнаружения карточки, о пропаже которой  было сообщено, владелец карточки должен немедленно направить информацию об этом по электронному адресу [email protected] или лично обратиться телефону 338-013. При замене поврежденной или утерянной карточки клиент может получить новую, заполнив заявление о выдаче с указанием причин запроса новой карточки.

В случае утери владельцем карточки «КлассиКлуба» он может получить новую, заполнив заявление о выдаче с указанием причин запроса новой карточки.

 

Срок действия карточки КлассиКлуба

Карточка «КлассиКлуба» не имеет ограничения срока годности. Она действует до тех пор, пока одна из сторон не решит прекратить свое участие в программе лояльности. Филармония оставляет за собой право без предупреждения менять правила пользования карточкой «КлассиКлуба» и размеры скидок.

 

Общая информация

Филармония вправе не выдавать карточку «КлассиКлуба». Филармония не обязана обосновывать свой отказ.

Филармония оставляет за собой право прекратить участие клиента в программе лояльности досрочно и признать карточку недействительной, если владелец карточки нарушает правила внутреннего распорядка Филармонии или правила пользования карточкой «КлассиКлуба».

Филармония не разглашает персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законами РФ. Филармония  обязуется использовать всю информацию, полученную от участника Заказчика, только для внутренней деятельности Исполнителя, руководствуясь Федеральным Законом Российской Федерации № 152-ФЗ «О защите персональных данных».

Эти правила, как в нынешней, так и в возможной исправленной и дополненной редакции, а также другая информация о карточке «КлассиКлуба» размещены в Интернете на сайте belgf.ru. При различии опубликованных текстов приоритетной всегда является последняя версия размещенной информации.

 

Подробная информация о программе лояльности “КлассиКлуб” по телефону 338-013





© 2011–2016        Яндекс.Метрика   Консоль